Política de Privacidade e Tratamento de Dados

1) Introdução

Esta Política explica como tratamos seus dados pessoais neste site (“Site”), em conformidade com a legislação aplicável (incluindo LGPD). Ao utilizar recursos do Site, você declara que leu e concorda com os termos a seguir. Caso não concorde, pedimos que interrompa o uso.

2) Sobre os dados coletados

Como coletamos: recebemos dados quando você os informa diretamente no Site ou quando interage com nossas funcionalidades.

2.1. Dados cadastrais (fornecidos por você)

Nome completo — identificar e autenticar você; viabilizar contato e acesso a serviços;
E-mail e telefone/celular — contato e atendimento.

2.2. Dados de identificação digital (coletados automaticamente)

Endereço IP e porta lógica de origem — autenticação e cumprimento do Marco Civil da Internet;
Dispositivo/OS, geolocalização aproximada, registros de data/horário das ações, telas acessadas, ID de sessão;
Cookies — para lembrar preferências e melhorar sua experiência.

2.3. Dados necessários: certas funções do Site dependem desses dados. Sem eles, alguns serviços podem ficar indisponíveis.

2.4. Atualização e veracidade: você é responsável por manter seus dados corretos e atualizados.

2.5. Base de dados: a base formada é de nossa propriedade e uso, dentro dos limites desta Política.

2.6. Tecnologias empregadas: utilizamos cookies (você pode bloqueá-los no navegador; isso pode limitar recursos). Não tomamos decisões unicamente automatizadas que produzam efeitos sobre você.

3) Como podemos compartilhar dados

Com autoridades competentes, quando houver obrigação legal, requerimento ou ordem;
Automaticamente, em operações societárias (fusão, aquisição, incorporação);
Com parceiros/fornecedores quando necessário para executar serviços, sob obrigações contratuais de proteção de dados.

4) Como protegemos seus dados (e como você pode protegê-los)

Senhas e sigilo: não compartilhe credenciais; isso compromete sua segurança.
Cuidados do usuário: finalize sessão em computadores compartilhados.
Acesso interno: restrito a profissionais autorizados, conforme necessidade e confidencialidade.
Links externos: ao sair para sites de terceiros, suas informações seguem a política deles. Leia e aceite/rejeite conforme julgar.
Terceiros sob diretriz: quando tratam dados por nós, seguem esta Política e boas práticas de segurança.

5) Armazenamento e registros

Dados e logs são armazenados em nossos sistemas e/ou serviços em nuvem, podendo envolver processamento fora do Brasil. Retemos informações pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais.

6) Seus direitos

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Solicitar correção/atualização;
Limitar o uso, opor-se ao tratamento ou revogar consentimento;
Solicitar exclusão (observadas hipóteses legais de retenção — art. 16 da LGPD: obrigação legal/regulatória, estudo por órgão de pesquisa, transferência a terceiro, com anonimização quando possível).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais indicados abaixo.

7) Sobre esta Política

Atualizações: podemos alterar este documento a qualquer momento. Recomendamos revisitar periodicamente.
Inaplicabilidade parcial: se alguma cláusula for tida por inválida, as demais permanecem válidas.
Canais de atendimento: dúvidas sobre dados pessoais: email@seu-dominio.com.
Lei e foro: legislação brasileira; foro do seu domicílio (salvas competências legais específicas). Usuários fora do Brasil concordam com jurisdição brasileira.

8) Glossário (resumo)

Controlador: quem decide as finalidades/meios do tratamento (nós).
Operador: quem trata dados em nome do controlador (fornecedores/terceiros).
Dados pessoais: informações que identificam alguém, direta ou indiretamente.
Anonimização: meios técnicos que impedem associação a um indivíduo.
Cookies: pequenos arquivos que guardam preferências.
IP: número que identifica um dispositivo na internet.
ID de sessão: identificador temporário da sua navegação.
Tratamento: toda operação com dados (coletar, usar, armazenar, excluir etc.).